проблема с воспроизведением и скачиванием

[IG]

Я не разбираюсь если честно в компьютерах. У меня Локальный диск С/Пользователи/Я или Общие и папки AppData там нет? Я несколько раз еще переустанавливала программу перед тем как полностью удаляла, после того как последний раз установила и один раз пользовалась ошибок не было.

[admin]

Если ошибки подобного рода будут повторяться, попробуйте полностью удалить программу с файлами пользователя (опция при удалении http://clip2net.com/s/3wdKCro), после чего установите снова.

Если проблема будет повторяться, отпишитесь пожалуйста.

[79283091852]

Добрый день! Не могу ни чего скачать или просмотреть, сразу перечеркивает видео и все. Что делать?

[admin]

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста. Перечеркиваются все видео, или какие-то конкретные?
Работают ли аудиозаписи, или тоже перечеркиваются?

[liba29]

Добрый день.извините это у меня перечёркивает всё видео при скачке или просмотре фильма,кроме песен и коротких видео.или у всех так?

[admin]

Здравствуйте.

Программа поддерживает не все форматы видео. Если видеофайлы перечеркиваются, а аудиозаписи нет, значит это не поддерживаемые форматы видео.

Мы работаем над решением этой проблемы.

[Yulya199]

Проблема с воспроизведением музыки. Нельзя прослушать. Инициализация не идет.

[Yulya199]

когда скачаешь музыку-воспроизводит,а до закачки прослушать нельзя. Например,если в поиске искать музыку-её нельзя прослушать до скачивания. Также и в своих аудиозаписях.

[admin]

Спасибо за информацию, изучим этот вопрос.

[liba29]

Здраствуйте!Уже два месяца не показывает и не качает видео. перечёркивает всё кроме аудио.При попытке включить видео пишет not found .flv в контакте. А в последний раз вышло такое сообщение.При попытке зайти в ваш аккаунт Вконтакте выдаёт такое сообщение :One of the parameters specified was missing or invalid:g is undefined. Зайдите на свою страничку vk.com и устраните проблему.Подскажите где на vk.com устранить эту проблему? и второе если перечёркивает всё видео может ли проблема у меня быть?Спасибо!