є компанія невеликого розміру, і виникає питання, як краще організувати іт-підтримку. з одного боку, свій спеціаліст - це завжди “під рукою”, але це зарплата, податки і не завжди повна загрузка.

з іншого боку, it-аутсорсинг виглядає як більш гнучкий варіант, але є сумніви, чи буде достатньо швидка реакція і чи зручно це в повсякденній роботі.

хто стикався - як воно на практиці? для невеликої компанії що зазвичай краще заходить: аутсорс чи свій працівник?