Здравствуйте.

После каких действий не может переподключиться, показывает ли какие-то ошибки, было ли смена сети или переподключение?
Отправьте нам пожалуйста лог файлы, когда программа не могла подключиться.
Если есть ошибки, пришлите пожалуйста скриншоты.

Логи лежат тут:
C:\Users\"имя пользователя"\AppData\Roaming\VKDJ